1、 企業(yè)簡介
杭州之江開關(guān)股份有限公司是杭申集團(tuán)旗下重點(diǎn)骨干企業(yè)之一，位于蕭山區(qū)紅山農(nóng)場，主要生產(chǎn)中低壓電器元件、成套開關(guān)設(shè)備。公司在集團(tuán)的引領(lǐng)下，以持續(xù)科學(xué)發(fā)展為主題，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以提高效益為核心，主動(dòng)適應(yīng)全國低壓電器市場的變化，謀求企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，充分調(diào)動(dòng)起廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，保持了生產(chǎn)發(fā)展穩(wěn)定、職工隊(duì)伍穩(wěn)定、管理秩序穩(wěn)定。
公司依法經(jīng)營，誠信立業(yè)，是“浙江省工商企業(yè)信用AAA級(jí)‘守合同重信用’單位”、資信AAA級(jí)企業(yè)。近年來公司銷售收入、稅金上繳額度穩(wěn)步增長。公司始終堅(jiān)持履行社會(huì)責(zé)任，2011年通過和諧勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定，2013年獲州市工作先鋒號(hào)，2014年之江獲杭州市社會(huì)責(zé)任建設(shè)A級(jí)企業(yè)。
公司先后通過了ISO9001質(zhì)量、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證及OHASA18001職業(yè)健康安全體系，產(chǎn)品均通過國家強(qiáng)制性“CCC”認(rèn)證、“杭申”牌高壓產(chǎn)品通過電能（北京）自愿性“PCCC”認(rèn)證。
公司是國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，技術(shù)力量雄厚，建有國家級(jí)博士后科研工作站、國家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，致力于自主創(chuàng)新，研發(fā)節(jié)能、環(huán)保的小型化、智能化電氣產(chǎn)品的研發(fā)。公司主導(dǎo)產(chǎn)品先后獲得“國家級(jí)重點(diǎn)產(chǎn)品”、“中國機(jī)械工業(yè)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)”、?。ㄊ校└骷?jí)“科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)”、“科技成果獎(jiǎng)”、“電器行業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品”等獎(jiǎng)項(xiàng)。
2、十項(xiàng)指標(biāo)具體情況
（1）誠信經(jīng)營
企業(yè)依據(jù)《公司法》及公司章程的規(guī)定，建立了規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)，明確股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的職責(zé)，并規(guī)范運(yùn)作。工商變更、各項(xiàng)申報(bào)規(guī)范及時(shí)，順利通過每年度工商年檢，獲工商企業(yè)AAA級(jí)。
公司始終堅(jiān)持互利互贏的宗旨，與主要供應(yīng)商和客戶保持穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系，對物流過程中的價(jià)值創(chuàng)造與分享形成互利共存、相互支撐的格局，建立了雙贏的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。建有完善的合同管理制度、消費(fèi)投訴體系和售后服務(wù)體系。與供應(yīng)商和客戶形成了完善的三位一體溝通機(jī)制。此外公司也借助于互聯(lián)網(wǎng)、信函、賀卡、電傳、企業(yè)報(bào)刊、專題會(huì)議等媒介進(jìn)行交流，通過互動(dòng)溝通的方式，使雙方關(guān)系鞏固、共同開拓市場，形成了牢固的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
每年進(jìn)行合格供應(yīng)商評定，主要評定他們提供產(chǎn)品零件的質(zhì)量、價(jià)格、供貨及時(shí)性、社會(huì)責(zé)任感等方面，淘汰一些缺乏誠信，質(zhì)量差、供貨不及時(shí)的供應(yīng)商，把社會(huì)責(zé)任調(diào)查作為采購決策的依據(jù)。
（2）財(cái)會(huì)納稅
公司依據(jù)國家會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和財(cái)務(wù)通則制定了財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)審批制度。年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案和決算方案、項(xiàng)目投資方案依據(jù)財(cái)務(wù)管理制度制定。為嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化，公司專門成立了審計(jì)監(jiān)督部門，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，通過內(nèi)部審核，有效的保證了公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行以及各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合法性和有效性。為對廣大股東和社會(huì)負(fù)責(zé)，客觀公正的反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果，公司聘請杭州蕭然會(huì)計(jì)師事務(wù)所、浙江天健會(huì)計(jì)事務(wù)所等為公司獨(dú)立的審計(jì)機(jī)構(gòu)，按照《中國獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則》和《中國注冊會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)規(guī)范》定期對公司的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果進(jìn)行審計(jì)。公司按規(guī)定及時(shí)、足額交納各項(xiàng)稅費(fèi)。
（3）產(chǎn)品質(zhì)量
公司早在1996年就通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，在企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理體系要求，每年的質(zhì)量復(fù)審都順利通過。關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，關(guān)鍵是把好進(jìn)廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)循檢、出廠檢查三道關(guān)和提高員工的質(zhì)量意識(shí)，在歷年次省級(jí)、市級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，均保持合格。近三年中，沒有發(fā)生因產(chǎn)品質(zhì)量問題，導(dǎo)致合同終止、用戶索賠等重大質(zhì)量事故、無消費(fèi)者投訴。
為收集產(chǎn)品質(zhì)量信息，通過每年不同形式的“萬里行”活動(dòng)，與廣大的顧客進(jìn)行面對面的溝通與交流，記錄顧客對產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)信息進(jìn)行跟蹤并反饋到相關(guān)部門。市場部還利用傳真、直接送達(dá)、電子郵件向用戶發(fā)放顧客滿意度調(diào)查表，了解其對產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的信息，經(jīng)過分析后反饋到相關(guān)部門。建立售后服務(wù)應(yīng)急響應(yīng)制度，要求“不作任何借口，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，第一時(shí)間為客戶解決問題”。公司的售后服務(wù)得到客戶的好評，公司也因此獲得“全國名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)先進(jìn)企業(yè)”稱號(hào)。
公司堅(jiān)持以科技為導(dǎo)向，不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新，以國家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心和國家級(jí)博士后科研工作站為技術(shù)創(chuàng)新主體，用計(jì)算機(jī)、微電子、現(xiàn)場總線、網(wǎng)絡(luò)化等高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，始終把自主研發(fā)的杭申牌HS系列低壓電器產(chǎn)品定位在中高檔目標(biāo)上，培育核心技術(shù)，研發(fā)了一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)產(chǎn)品，如HSW系列萬能式斷路器為中國名牌產(chǎn)品，XMJ1分相無功功率配電箱、HSW1四極智能萬能式斷路器、HSQ2智能型雙電源裝置為國家級(jí)新產(chǎn)品，HSW6智能型萬能式斷路器列入國家火炬計(jì)劃，DW450-1600數(shù)字化、智能化、小型化萬能式斷路器獲得中國機(jī)械工業(yè)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎(jiǎng)，DW50-1000萬能式斷路器獲中國機(jī)械工業(yè)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)。公司是省專利示范企業(yè)，共擁有169項(xiàng)專利，其中20項(xiàng)發(fā)明專利；主持和參與《電工設(shè)備造型設(shè)計(jì)導(dǎo)則》、《低壓開關(guān)設(shè)備和控制設(shè)備》等52項(xiàng)國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作。連續(xù)三年榮獲“全國質(zhì)量可信產(chǎn)品”稱號(hào)。2016 年獲中國機(jī)械工業(yè)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)。
（4）環(huán)保減排
公司建有完善的環(huán)保管理體系，明確了環(huán)境保護(hù)的總體目標(biāo)、要求，確定了環(huán)境保護(hù)的相應(yīng)措施，明確年度環(huán)境目標(biāo)，有相應(yīng)的記錄。公司通過ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證，貫徹執(zhí)行環(huán)境管理體系要求，組織參與清除白色污染、低碳出行宣傳活動(dòng)，提高員工參與環(huán)?；顒?dòng)的責(zé)任感和使命感。
在產(chǎn)品研發(fā)和工藝改進(jìn)過程中，貫徹節(jié)能減排的總體要求，傳統(tǒng)塑殼斷路器如HSM2產(chǎn)品95%的塑料都是采用熱固性塑料，5%的塑料采用了熱塑性塑料，對生態(tài)環(huán)境影響較大。我公司最新研發(fā)的HSM6系列產(chǎn)品采用了國際先進(jìn)技術(shù)，其中關(guān)于塑料40%采用了熱固性塑料,60%采用了熱塑性塑料，對生態(tài)環(huán)境影響較小。改進(jìn)后，每臺(tái)不可回收塑料使用比例下降55%左右，按年產(chǎn)10W臺(tái)技術(shù)，平均每臺(tái)塑料使用約1.5kg，每年可減少不可回收塑料使用約82500kg。
（5）低碳節(jié)能
在環(huán)境保護(hù)管理體系建設(shè)方面，公司依法保護(hù)環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行《環(huán)境保護(hù)法》、《水污染防治法》、《環(huán)境影響評價(jià)法》等國家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)，污水處理保持正常、穩(wěn)定運(yùn)行，廢水、廢氣必須達(dá)標(biāo)排放（符合《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》、《大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》）。建立、新建、擴(kuò)建技改項(xiàng)目時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評價(jià)制度和環(huán)境保護(hù)“三同時(shí)”制度。
公司早在2008年就通過了清潔生產(chǎn)的審核驗(yàn)收。到目前為止，共實(shí)施29個(gè)清潔生產(chǎn)方案，其中高費(fèi)用方案3個(gè)，無/低費(fèi)用方案26個(gè)，實(shí)施完成率100%，共投入資金932萬元，實(shí)際產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益：節(jié)電約31.37萬kWh，回收資源約76.5萬元，節(jié)約生產(chǎn)成本約22.14萬元，減少廢水排放200t。新增產(chǎn)值1260萬元，間接經(jīng)濟(jì)效益50萬元。產(chǎn)生了較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。目前，仍貫徹清潔生產(chǎn)、節(jié)能降耗要求。
公司不屬于高能耗企業(yè)，但依然關(guān)注低碳節(jié)能，提高資源、能源的有效利用，2017年公司在屋頂安裝太陽能光伏發(fā)電設(shè)備，已累計(jì)發(fā)電114.01KWH。有效利用了太陽能。公司專人負(fù)責(zé)紙箱，銅、鐵質(zhì)廢料的收集，有效提高了利用率，降低了生產(chǎn)成本。
（6）依法用工
集團(tuán)在日常工作中嚴(yán)格遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī)。在《勞動(dòng)合同法》正式實(shí)施前就組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，按規(guī)定擬定勞動(dòng)合同文本。一是健全勞動(dòng)合同制度,做到不簽訂勞動(dòng)合同不上崗，勞動(dòng)合同簽訂率100%，企業(yè)和員工雙方都能依法履行、變更、解除或終止合同的規(guī)定，從未招用童工和損害女職工及未成年人特殊權(quán)益的行為。二是完善集體合同制度。通過平等協(xié)商，不斷提高集體合同的實(shí)效性，注重制訂和履行集體合同的質(zhì)量，并制定了與集體合同、勞動(dòng)合同相配套的規(guī)章制度，相關(guān)規(guī)章制度由職代會(huì)討論通過，并通過會(huì)議、張貼、培訓(xùn)等形式向員工公布。三是工資支付規(guī)范，按月足額發(fā)放工資，執(zhí)行區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)，并支付加班工資，員工工資隨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長而逐步提高。四是依法參加了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。社會(huì)保險(xiǎn)參保率100%以上，按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。五是加強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解組織建設(shè)，集團(tuán)成立了由工會(huì)主席、職工代表、企業(yè)代表組成的勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)；建立了勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制，對員工思想和各種關(guān)系形成的矛盾進(jìn)行分析，及時(shí)地加以解決，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
（7）協(xié)調(diào)機(jī)制
公司非常重視發(fā)揮工會(huì)組織的作用。工會(huì)是企業(yè)民主管理的組織者和參與者，是勞資雙方的橋梁和紐帶。工會(huì)組織健全，活動(dòng)正常，工會(huì)工作達(dá)到規(guī)范要求，做到“有班子、有牌子、有制度、有活動(dòng)、有場所、有經(jīng)費(fèi)”。及時(shí)做好工會(huì)會(huì)員的發(fā)展工作，職工入會(huì)率98%。在企業(yè)多種民主管理形式中，緊緊抓住職代會(huì)制度這一主體，不斷在制度上加以健全和完善，制訂《職工代表大會(huì)實(shí)施細(xì)則》，職工會(huì)員代表大會(huì)每年至少召開一次，將年度工作總結(jié)、本年度工作計(jì)劃、職工培訓(xùn)計(jì)劃、企業(yè)規(guī)章制度的修訂等列入審議范圍；每月召開一次行政例會(huì)，職工代表也列席會(huì)議；還利用杭申報(bào)、宣傳窗等形式，開誠布公地讓員工了解企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢和困難，讓員工了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。工會(huì)開展合理化建議活動(dòng)，讓員工參與企業(yè)活動(dòng)，增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
利用職工業(yè)余學(xué)校，積極開展職工教育培訓(xùn)。加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。2017年，累計(jì)組織培訓(xùn)52次，主要集中在員工參加專業(yè)技能培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、管理知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等，通過培訓(xùn)提高員工操作技能，提高工作效率，提高服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)的能力。2017年，20名員工通過高級(jí)技能考核，獲高級(jí)工證書；杭申成人本科班開課。公司優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)境，降低員工勞動(dòng)負(fù)荷，在條件允許的車間配置了空調(diào)設(shè)備，在設(shè)備改造方面提高了自動(dòng)化水平，讓員工工作環(huán)境更優(yōu)越。公司建立了職工幫扶機(jī)制，對困難職工進(jìn)行幫扶的同時(shí)，集團(tuán)工會(huì)、婦聯(lián)、團(tuán)委等群團(tuán)組織，經(jīng)常聯(lián)系員工，了解員工工作狀況，幫助員工解決生活、工作上的困難，使員工能安心工作，每年對20余名困難職工進(jìn)行幫扶。
（8）安全生產(chǎn)
公司高度重視安全生產(chǎn)，落實(shí)安全責(zé)任，制訂了《安全生產(chǎn)管理制度》等有關(guān)制度。建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，工會(huì)建立了勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查委員會(huì)，每月召開安全生產(chǎn)例會(huì)，不定期蟛行安全生產(chǎn)檢查，排除安全生產(chǎn)隱患。每年6月為公司安全生產(chǎn)月，在此期間，將重點(diǎn)為安全生產(chǎn)進(jìn)行宣傳報(bào)道。在員工中開展“安康杯”知識(shí)競賽。高低壓電器裝配工及特種作業(yè)人員實(shí)行持證上崗；建有勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放制度，向員工提供必需的勞動(dòng)保護(hù)用品；不定期的開展安全教育，讓員工提高安全生產(chǎn)意識(shí)；每年開展一次交通法律法規(guī)教育，加強(qiáng)員工參與交通安全的自覺性和責(zé)任感；每年組織安全消防培訓(xùn)、演練，提高全員的安全意識(shí)。公司制定了意外時(shí)間發(fā)生的應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行不定期預(yù)演，有效防范了各種事故和自然災(zāi)害的損失，公司于2013年就通過浙江省安全標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)達(dá)標(biāo)，未發(fā)生大的安全事故。
（9）職業(yè)健康
公司于2010年通過了OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，并每年進(jìn)行復(fù)審，2017年復(fù)審順利通過。在元件裝配大樓、公司辦公大樓、機(jī)加工車間等，安裝了空調(diào)及大量自動(dòng)化設(shè)備，之后不斷改進(jìn)完善，大大改善了員工的工作環(huán)境和工作條件。
公司對關(guān)鍵工作場所環(huán)境因素制定了測量指標(biāo)，每年委托第三方進(jìn)行監(jiān)測，并對員工的健康狀況進(jìn)行定期檢查，婦女、特殊工種等定期進(jìn)行專項(xiàng)體檢。
公司還組織員工參加每年一次的健康體檢活動(dòng)，對職工身體狀況有所了解，對一些檢查中發(fā)現(xiàn)病癥的人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌才?，個(gè)人體檢報(bào)告全部發(fā)到員工手中。
（10）公益慈善
公司在快速成長的同時(shí)，以服務(wù)社會(huì)、報(bào)效國家為己任，公司高層十分重視回饋社會(huì)，根據(jù)公司所在社區(qū)與行業(yè)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，利用自身的優(yōu)勢，結(jié)合自身優(yōu)勢及社會(huì)弱勢群體的實(shí)際情況，把教育事業(yè)和慈善事業(yè)確定為重點(diǎn)扶持領(lǐng)域，并進(jìn)行了總體策劃，明確了目標(biāo)、內(nèi)容和資助方式，經(jīng)常、中長期積極投身于社會(huì)公益和慈善事業(yè)，公司
早年曾創(chuàng)辦杭申育慧學(xué)校，專門招收智障兒童；捐400萬元慈善基金冠名定向資助貧困大學(xué)生；在東北電力大學(xué)、華北電力大學(xué)、蕭山第一職高分別設(shè)立杭申獎(jiǎng)學(xué)金，獎(jiǎng)勵(lì)品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生；兩次贊助全國殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)；每年組織參加義務(wù)獻(xiàn)血，是杭州市無償獻(xiàn)血先進(jìn)集體。
結(jié)對欠發(fā)達(dá)村臨浦鎮(zhèn)橫一村捐款5萬元；向春風(fēng)行動(dòng)捐款1萬元；向區(qū)慈善總會(huì)捐款20萬元；慰問紅山農(nóng)場困難戶、五保戶26戶；組織公民愛心日捐款和白血病患者捐款活動(dòng)等。公司員工還積極參與社區(qū)服務(wù)，深入社區(qū)種草植樹、修建道路、美化環(huán)境。
